配送について

ご注文の追跡情報が記載されたメールが、注文の配送状況と納期に関する最新情報の最適な情報源となります。ご購入時に使用されたEメールアドレスと11桁の注文番号を入力することで、注文状況のページでご注文の現在の状況を確認できます。

オンラインで購入した際に登録済みアカウントにログインしていた場合は、マイアカウントのページで注文履歴と状況を確認することもできます。

さらに、配送遅延が発生した場合でも、返品または交換の期間に影響はありませんのでご安心ください。すべての返品および交換は、注文が配送された日付に基づきます。

できるだけ迅速かつ安全に注文を履行しておりますので、皆様のご理解とご協力をお願い申し上げます。ご不便をおかけして申し訳ございません。

米国国内の注文

クレジットカード認証後、陸送を利用した注文は通常7～10営業日以内（土日を除く）に到着します。これは、注文処理時間とUPS Groundによる発送を考慮したものです。

ご注意ください：UPSは週末に配達する場合があります。

追加情報

• 注文は月曜日から金曜日（祝日を除く）に処理されます。太平洋標準時午後12時までに翌日配送で注文された商品は、同日中に処理が開始されます。太平洋標準時午後12時以降に注文された商品は、翌営業日に処理が開始されます。
• 週末または祝日には注文は処理されません。
• UPSは週末に配達する場合があります。
• APO/FPOへの注文は99ドル以上でUPS Sure Post経由で送料無料となり、通常2〜3週間かかります。
• 私書箱への配送は行っておりません。